TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Términos y condiciones

Introducción

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso.

El usuario o cliente, así como la FONTANERÍA LUCERO, propietaria de la web, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios, significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso de la web se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso de la web.

 

Contenido de la Web.

Información y servicios

Los usuarios pueden acceder a través de la Web a diferentes tipos de información y servicios. FONTANERÍA LUCERO se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la disposición y configuración de la información y servicios ofrecidos desde la Web. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento FONTANERÍA LUCERO pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. FONTANERÍA LUCERO realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la Web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso a la Web.

 

Responsabilidad de FONTANERÍA LUCERO sobre los contenidos

 

La aplicación controlará la licitud de aquellos contenidos o servicios prestados a través de la plataforma por terceras partes. En caso de que el usuario como consecuencia de la utilización de la aplicación sufra algún daño o perjuicio podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.

 

Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará la Web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización de la Web será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar la Web para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar la Web para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemne a la Web por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente a la Web.

 

Cumplimiento RGPD de Mayo de 2018   (Ley Orgánica de Protección de Datos)

La Web adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. La Web informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: info@fontanerialucero.es

 

Condiciones de la compra – venta

Política de devoluciones

Los clientes disponen de un plazo de desistimiento de 14 días desde la fecha de recepción dentro de los cuales se podrá revocar la compra y Fontanería Lucero le devolverá el importe abonado. Tras la recepción de la devolución, Fontanería Lucero se compromete a su reembolso.

 

Para realizar de forma efectiva el derecho de desistimiento será necesario:

No modificar, alterar o sustituir todos o algunos de los datos de la Garantía o del justificante de compra.
No manipular , romper, deteriora o abrir el embalaje original del producto.

No carecer de la firma, sello, o factura emitida por FONTANERÍA LUCERO.

 

 

Garantía

En caso de producto defectuoso, FONTANERÍA LUCERO procederá según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución de la compra, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. FONTANERÍA LUCERO responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de 14 días desde la entrega.

Para mantener las condiciones de la garantía es necesario mantener las siguientes condiciones: 

No modificar, alterar o sustituir todos o algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
No manipular o reparar tanto el número identificativo como el propio producto no siendo garantizado por el Servicio Técnico.

No carecer de la firma, sello, o factura emitida.

 

Condiciones de pago

El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito  o, número de cuenta, o método de pago online válido y emitido por un banco que resulte aceptable para FONTANERÍA LUCERO. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su método de pago sean válidos.